Cassius Posted May 11, 2012 at 09:53 AM Share Posted May 11, 2012 at 09:53 AM Pour en revenir au sujet, je pense aussi que la fiabilité des livraisons dépend principalement du livreur affecté à ta localisation. Je m'explique : Pendant un an, j'ai eu des soucis pas croyable avec Chronopost. Typiquement des "absent lors du passage" (alors que je faisais le pied de grue chez moi), des re-livraisons programmée...déprogrammée, etc...que des classiques. Insupportable. Depuis six mois, c'est une nouvelle (plutôt mignone ) livreuse qui s'occupe de mon coin. 4 livraisons et pas un soucis. [hs=] laquelle Gargouillixxx ? [/hs] Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Azure_sound Posted May 11, 2012 at 10:02 AM Share Posted May 11, 2012 at 10:02 AM Totalement d'accord. Je viens (ENFIN) d'avoir l'agence au tel, ils avaient toutes les infos nécessaires, de mon numéro de téléphone à la couleur de mon caleçon, c'est juste le livreur qui fait n'importe quoi. J'ai posé une bonne réclamation, et ai vu avec eux pour qu'il soit déposé pas trop loin de chez moi au pire des cas. Je leur ai au passage conseillé d'arrêter de recruter leurs livreurs sur leboncoin, quand c'est d'occaz, ça marche pas toujours très bien... Après, ils doivent "me rappeler" Oh mon dieu, comme je suis tenté de ne pas croire à la réalité de ce "rappel"... Grmpf (Moi aussi, j'aime bien tes images ) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
iozz Posted May 11, 2012 at 10:06 AM Share Posted May 11, 2012 at 10:06 AM J'avais effectivement mis ton numéro de portable sur le formulaire d'envoi. Allé il va arriver bordel ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Azure_sound Posted May 11, 2012 at 11:51 AM Share Posted May 11, 2012 at 11:51 AM (edited) J'vais la chercher à la poste en fin d'aprem! Verdict : Vive Collissimo En tout cas clairement, en cas de souci avec Chronopost, il faut agir, les harceler jusqu'à ce qu'ils répondent (éviter le service client, trouver le numéro de l'agence qui gère le colis, c'est mieux), sinon le colis risque de se balader un moment...Faut avoir que ça à f..., en gros, quelques heures à tuer au téléphone Edited May 11, 2012 at 11:53 AM by Azure_sound Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Azure_sound Posted May 11, 2012 at 12:23 PM Share Posted May 11, 2012 at 12:23 PM Aller encore un tour! Le chauffeur dit au final ne jamais avoir eu de colis pour moi, et quand on regarde de plus près, avec le numéro d'envoi, il aurait été déposé à la poste au nom de quelqu'un d'autre Un truc de fou mes amis, un truc de fou. Donc là je lutte pour pouvoir le retirer en mon nom même si ils ont marqué autre chose dessus... Nan mais sérieux quoi! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
cricriii Posted May 11, 2012 at 12:46 PM Share Posted May 11, 2012 at 12:46 PM Là c'est à Iozz d'intervenir, étant le client et possédant le bordereau d'envoi, il est seul apte à faire quelque chose quand ça devient n'importe quoi comme c'est le cas en ce moment pour toi ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Azure_sound Posted May 11, 2012 at 12:56 PM Share Posted May 11, 2012 at 12:56 PM J'ai géré le truc, la grosse voix, j'aime pas la sortir (je suis pas chanteur bordel), mais des fois ça aide bien ' Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Norwood Posted May 11, 2012 at 01:12 PM Share Posted May 11, 2012 at 01:12 PM Euh, Chronopost, c'est pas Colissimo, à priori ça n'a rien à voir avec la poste, me trompe-je? Parce que là, l'agence qui gère le truc est juste à 80 bornes, et je n'ai aucun avis de passage, du coup...Je ne sais pas où le récupérer...Ni quand... C'est en effet le groupe la poste par contre le traitement des colis n'a rien à voir, c'est 2 trucs distincts. 2 acheminements différents. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
iozz Posted May 11, 2012 at 01:30 PM Share Posted May 11, 2012 at 01:30 PM Non mais sans déc, c'est ton nom et ton numéro de téléphone sur le bordereau... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Viandox Posted May 11, 2012 at 01:37 PM Share Posted May 11, 2012 at 01:37 PM Aller encore un tour! Le chauffeur dit au final ne jamais avoir eu de colis pour moi, et quand on regarde de plus près, avec le numéro d'envoi, il aurait été déposé à la poste au nom de quelqu'un d'autre Un truc de fou mes amis, un truc de fou. Donc là je lutte pour pouvoir le retirer en mon nom même si ils ont marqué autre chose dessus... Nan mais sérieux quoi! J'ai eu le même genre de blague... Il ont du inscrire le nom de l'expéditeur au marqueur en gros sur le paquet, parfois ils le font pour gagner du temps de lecture, mais certains livreurs ou manutentionnaires font une inversion entre destinataire et expéditeur, du coup ça expliquerai que le livreur ait jamais trouvé le bon nom à la bonne adresse, ou n'ai jamais eu de colis pour toi. Je te parie que c'est le nom de iozz écrit en gros... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Azure_sound Posted May 11, 2012 at 03:11 PM Share Posted May 11, 2012 at 03:11 PM Nan, c'était une voisine de ma rue, où il avait aussi une livraison à faire. Au delà du réel le truc! Enfin , j'ai la basse dans les mains, ça va, baisse de pression Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabinosto Posted May 11, 2012 at 04:08 PM Share Posted May 11, 2012 at 04:08 PM Pour conclure : bon livreur, bon prestataire / mauvais livreur, prestataire à la con. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
growl Posted May 11, 2012 at 04:17 PM Share Posted May 11, 2012 at 04:17 PM J'ai l'impression que ça marche souvent comme ça en effet. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
punshybooster Posted May 12, 2012 at 07:22 AM Share Posted May 12, 2012 at 07:22 AM Hello, pour remettre 2 soults à la musique, pour moi maintenant, c'est colissimo aussi. Chronopost annonce des délais complètement bidon pour lesquels on paye le prix fort. J'ai reçu du forum une basse par chrono, elle était sensée arriver le mercredi matin. Dès le mardi, aucun mouvement sur le site, puis livraison retardée de 24h. Le lendemain, aucun mouvement et rebelotte, repportée de 24h. Résultat elle est arrivée le vendredi soit en 72 heures au lieu du lendemain annoncé... Colissimo, jamais eu de soucis, délais souvent respectés. ;) à+ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
gargouill Posted May 12, 2012 at 07:26 AM Share Posted May 12, 2012 at 07:26 AM Chronopost n'apporte aucun avantage par rapport à Collissimo si ce n'est qu'on peut assurer pour une valeur supérieure à 800 euros, mais c'est cher ( en général autour de 60-70 euros ) Question délai, mes basses ( reçues-expédiées) sont quasiment toutes arrivées sous 48h avec collissimo. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ShavO Posted May 12, 2012 at 07:44 AM Share Posted May 12, 2012 at 07:44 AM (edited) Vous avez vraiment pas d'bol..... J'ai encore posté une basse le samedi matin (28avril) et donc pensais qu'elle n'arriverait pas avant le mercredi suivant, à cause du 1er mai, et bah non : arrivée le lundi bien AVANT 10H ??? (et en chorono 13 pourtant) --> distance parcourue = 800 bornes. Je précise bien que je passe systématiquement par leur site pour préparer/payer mon envoi et dépose mon colis dans un bureau de poste ( le prix varie entre 20 et 35 eur). Mais bon, ça m'empêche pas de croiser les doigts à chaque fois... Edited May 12, 2012 at 07:46 AM by shavo62 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
zekragash Posted May 12, 2012 at 10:21 AM Share Posted May 12, 2012 at 10:21 AM (edited) Pour un envoi d'une basse en flycase en Suède (10 kg), vous me conseillez quoi ? La poste ? UPS ? Edited May 12, 2012 at 10:32 AM by zekragash Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ShavO Posted May 12, 2012 at 10:29 AM Share Posted May 12, 2012 at 10:29 AM Fedex peut être... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabinosto Posted May 12, 2012 at 03:05 PM Share Posted May 12, 2012 at 03:05 PM Perso, dès que j'envoie un Chrono dans le sud est, il y a un blocage de 24 h à Chilly Mazarin. Tous mes colis arrivent j +24. Maintenant que je suis au courant cela ne pose plus trop de problème. Au final, ça m'arrangerai presque, je suis dédommagé par un bon d'envoi gratuit avec assurance illimitée à chaque fois... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
punshybooster Posted May 13, 2012 at 08:19 AM Share Posted May 13, 2012 at 08:19 AM Exact Fab, la mienne (une tite Sterling 5 qui tue) venait d'Aubagne. Elle a été bloquée 24h à Marseille puis 24h à Chilly... à+ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vnhilly Posted May 13, 2012 at 09:12 AM Share Posted May 13, 2012 at 09:12 AM Assurance au maximum si la valeur est inférieure à 800 euros, sinon transporteur. J'assure systématiquement au maximu, même pour une pédale (ils m'en ont perdu 2!!) @+ vincent Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
zekragash Posted May 13, 2012 at 09:57 AM Share Posted May 13, 2012 at 09:57 AM bon, j'ai recu une offre de mon transporteur habituel du boulot : pour la Suede, en 5j il me prend 97 € jusqu'a 100 kg assurance sur 2000 € comprise .... Ca ne me parait pas trop cher, je bénéficie des tarifs de ma boite... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Azure_sound Posted May 13, 2012 at 07:34 PM Share Posted May 13, 2012 at 07:34 PM C'est clairement pas trop cher effectivement Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
agrume Posted May 14, 2012 at 11:47 AM Share Posted May 14, 2012 at 11:47 AM La plupart de mes achats et de mes ventes passent par Colissimo. Ce que j'ai constaté : les délais annoncés ne sont jamais tenus : on est plus près de la semaine que de 2 Jours. la pire situation : province-province, j'ai constaté que lorsque Paris est une des extrémités du trajet çà va 2 fois plus vite mais là encore on est loin des 2 jours annoncés fièrement par la poste et plus près des 4 jours. Côté casse : Un seul problème : une basse m'est arrivée avec le flycase éclaté à une des extrémités : çà en dit long sur la douceur des manipulations mais Ô Miracle la basse n'avait rien. Quand au livreur qui n'en a rien à battre, çà m'est arrivé une fois: je consultais le tracking : le matin le tracking indiquait que la basse était arrivée sur le site de distribution et à midi qu'elle repartait vers l'expéditeur pour cause d'adresse inconnue. Un coup de fil à la poste de mon bled m'a permi de rattrapé le colis dans l'après midi. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
zekragash Posted May 14, 2012 at 03:06 PM Share Posted May 14, 2012 at 03:06 PM Bon ben voila, ma Roscoe est partie vers de nouveaux cieux suedois = 110 € tout mouillé avec assurance + taxes Elle croisera en chemin sa remplaçante et ma futur keupine Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.