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Voilà je voudrais partager avec vous mon expérience avec ces basses Grosmann et plus particulièrement le luthier ( revendeur ?...) Cristian Grosu.

Tout d'abord, tout a commencé en début d'année, je savais que j'aurai une rentrée d'argent en mars et je commençais à regarder certaines basses... Je cherchais une basse multiscale en 5 cordes et si possible singlecut. Et je tombe sur zikinf sur les basses Grosmann. Super design, accastillage de qualité : mécaniques Schaller,pontes individuels ABM, micros et électronique Delano, bois sélectionnés, basses de qualité artisanale de luthier et tout ça pour 900€ neuve (960 avec fdp) depuis la Roumanie.

Sur le papier, imbattable et très séduisant.

Je commence donc à parler avec ce fameux Cristian Grosu qui se dit être le constructeur des basses Grosmann. Très gentil,hyper accessible ( répond en général en moins d'un quart d'heure) et répond à toutes les questions que je lui demande (on y reviendra) . Jusqu'ici tout va bien ... 

Je prends donc la décision de lui acheter un de ces modèles,seul la couleur me plaisait moyen mais  bon , ce n'était qu'un petit détail. Et je lui fais savoir. 

A partir de ce moment, il m'envoyait des messages tous les jours voir plusieurs fois par jours pour savoir où en était le virement bancaire.

Le 25 mars les 960€ sont sur son compte en banque. Et les problèmes commencent. Il se met à ne plus répondre à mes messages, genre réponse après 5 ou 6 jours après une dizaine de messages... Et je comprends que ça pue du cul et que ça va mal se passer. Je vous passe les détails et échanges houleux, je reçois enfin la basse le 7 mai ! 6 semaines après mon payement ! Et là c'est le drame... Je constate son premier mensonge : contrairement à ses dires, la basse n'était pas à l'intérieur de sa housse matelassée dans un colis blindé,mais dans un vulgaire carton protégée entre deux fine plaques de polystyrène... Ce qui devait arriver arriva, je la déballe et constate que la peinture est complètement éclatée,des fissures ( au moins 6 ou 7) sur la table ,qui courent jusque sous le pickguard, des pets partout dont un assez gros juste à côté de la prise jack... 

Je la prends en main et constate sont deuxième mensonge la basse annoncée à moins de 4 kilos s'avère peser 5kilos sur ma balance 😱 !!! N'a t-on pas les mêmes balances en Roumanie ?

EN regardant de plus près, le cordes sont à 1 cm du manche façon tir a l'arc... Réglant mes basse moi même depuis des années, je décides de tenter un réglage vite fait et approximatif et constate son troisième mensonge, aucune clé de réglage dans le carton... Ni factures , ni certificat d'authenticité comme annoncés d'ailleurs...apres un rapide réglage, j'essaie de jouer la basse à vide ... Catastrophique ! Elle frise de partout, le bord des frettes sont limites coupantes , la corde de Mi crée une vibration style disto que je n'arrive toujours pas à identifier, certaines notes sont même quasi inexistantes touchant plusieurs frettes à la fois 😱 je passe plus de trois heures à essayer de la régler , impossible, peut importe les différents réglages, elle sonne comme un gros tas de merde de 5 kilos... Je décide de quand même la brancher histoire de voir ce qu'elle a dans le ventre ... Déception... Un son plat ,des aigues criards, des basses qui degeulent, des médiums façon nez pincé... Je décide de démonter la pâque arrière et constate encore un mensonge pas d'électronique Delano mais un Grosmann maison au soudures plus qu'approximatives... J' abandonne,la range et contacte le luthier ... Il veut rien savoir... Niant tous ces mensonges et remettant la faute sur le transporteur (DPD...! ) ...

Alors voilà encore aujourd'hui,il ignore mes messages et ne veut rien faire tant que DPD ne lui donne pas gain de cause , refusant toute responsabilité de sa part...  Je suis abattu... Je ne sais plus quoi faire...

  • Confused 3
  • Sad 2
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Une basse SingleCut multiscale 5 cordes électronique active de Lutherie neuve… à 900€…😞

ça fait très peur ou alors c’est un tour de prestidigitation 🧙🏻‍♂️ ?

il y a t’il d’autres cas ?

Il semble qu’il vende sur Zikinf (Il n’est d’ailleurs pas déclaré en tant que professionnel, étrange), peut-être un signalement ?
Pour éviter d’autres immenses déceptions…

  • Like 1
  • +1 1
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Je pourrais faire exactement le même retour sur une JB achetée il y a 3-4 ans. 

Surtout le poids... annoncée à 3,0-3,1 kg et 4,0-4,1kg au final. Peut être que ça balance est tout simplement mal tarrée... 

Bref à fuire.

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Étonnant, je ne connais pas du tout, mais son site a l'air sérieux quand même...

Désolé pour toi, je craint que tu n'ai que peu de recours, hormis allez en Roumanie pour lui casser les dents...

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En fait je sais très bien que je peux rien faire et au final je vais refaire la basse moi même de mon côté, j'en ai refait déjà pas mal , ce post a pour but de signaler les agissements de cet escroc et prévenir les gens de ne lui faire confiance à aucun moment...

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effectivement, ça donne pas envie! J'ai toujours trouvé ses basses sympa visuellement, mais ça m'a jamais inspiré confiance. Luthier inconnu, et loin, pour moi c'est trop de risques.

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Question idiote, j'ai déjà vu ses basses sur fb a des prix défiants toute concurrence, des basses autour de 1200 euros, moins si promos etc...

Est-ce le vrai Grossman? Parce que les techniques de ventes sont ultra agressives selons certains, curieux pour un luthier.

J'ai déjà vu de parfaites copies. de son travail sur Aliexpress ou je ne sais quel site 

Alors soit c'est un mec qui fourgue des basses fabriquées en chine et qui usurpe le nom.

Soit ce Grossman est pas luthier, il commande ses basses direct en chine, change deux trois truc + son logo.

Ce qui expliquerait les délais pour une basse soit disant en stock.

J'avais été tenté, mais vu les retours catastrophiques.

Sa page

https://www.facebook.com/cristian.grosu2

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Son web site date de 2014.

Aucun lien vers sa page fb ou autre réseau.

Les modèles sur son site ne ressemble pas aux modèles sur fb.

Pas de basse en stock.

Les marques avec lesquelles ils travaillent sont indiquées.

Pas de Delano ou ABM dans ces dernières.

Alors celui sur fb est peut-être un usurpateur, ou un mec qui a racheté la marque ?

Les instruments sur son site font plus qualitatifs visuellement.

https://www.grosmann.ro/en/products/list/46/31/in-stock

  • +1 1
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Le 02/08/2024 à 16:06, mister cbass a dit :

Soit ce Grossman est pas luthier, il commande ses basses direct en chine, change deux trois truc + son logo.

Ce qui expliquerait les délais pour une basse soit disant en stock.

 

c'est exactement ce à quoi je pensais.

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J'ai parlé à deux trois clients satisfaits qui lui ont fait faire de modèles custom ,je penses pas que ce soit des fabrications chinoise je penses juste que c'est un très mauvais commercial qui se moque complètement de sa clientèle une fois qu'il a le pognon

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Le 02/08/2024 à 20:31, yvobass a dit :

J'ai parlé à deux trois clients satisfaits qui lui ont fait faire de modèles custom ,je penses pas que ce soit des fabrications chinoise je penses juste que c'est un très mauvais commercial qui se moque complètement de sa clientèle une fois qu'il a le pognon

Qui avait acheté quand ? Si c'est avant 2022 c'est fort possible. Comme je le disais je le suivais depuis un moment, basses Superbes et pas très chères. Mais ce qu'on retrouve sur son site ne correspond en rien à ce que je vois sur Facebook. Site qui n'est plus à jour .

Alors est ce que quelqu'un à racheté la licence, la marque etc.. et se fait pas chier.

Ça savoir.

Ou il est devenu gourmand.

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Le 02/08/2024 à 14:30, manmane a dit :

hormis allez en Roumanie pour lui casser les dents...

On se fait un BassDay en Roumanie ?

:butcher:

  • Haha 1
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@yvobass

Il y a un numéro de Siret ou équivalent Roumain/ Européen quelque part sur son site ?

L'avantage de l'UE c'est justement de pouvoir se retourner en cas de pépin.

Posted

J'ai eu à faire a lui aussi. Je lui ai acheté un preamp TB2, neuf. Celui qu'il met dans ses basses en général. (analyze ici)

Le preamp est super bien construit (pas bricolé/soudé à la main mais une conception et fabrication pro et soignée).

La communication avec Grosmann a été un peu aléatoire. Pas toujours très réactif.
L'envoi ne s'est pas fait tout de suite et il a fallu attendre au moins une quinzaine de jours pour un envoi d'un produit "en stock". J'étais content de "parler" roumain avec lui par écrit (j'y ai vécu 4 ans), mais il m'a toujours répondu en anglais.

Au final, je suis enchanté du produit acheté, mais pas emballé par la communication avec le vendeur.

  • 1 month later...
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Hello tout le monde,

Petit partage de ma situation : j’ai envoyé 1200€ à Grosmann Guitars en 2022, il m’a ensuite bloqué et ne m’a jamais envoyé cette basse. Je ne suis pas le seul, les articles TalkBass partagés sont vrais, c'est bien sa manière de faire... Si quelqu’un a la chance de se faire livrer quelque chose, ses instruments arrivent dans un état pitoyable.
J’ai signalé cette situation à Zikinf qui ont bloqué ses activités sur le site.

J’ai trouvé cette page FB : www.facebook.com/profile.php?id=61566562126132
ça vaut le coup de mutualiser nos histoires pour éviter que d’autres tombent dans le panneau

  • Sad 4

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