Sergal Posted May 14, 2021 at 06:07 PM Posted May 14, 2021 at 06:07 PM Hello les amis , je me suis acheté une petite 5 cordes d'occase . Une Ibanez Workshop SRMS805 équipé d'un préampli darkglass Jusqu'a la tout est cool , le vendeur m'envoi des photos de la basse elle est nickel , le colis est bien .... tout est parfait jusqu'a la réception ... Je reçois la basse et la je remarque un choque sur la tête (pourtant protégé) Je remarque que le carton a subi un choque , la protection en mousse que le vendeur avait mis sur la tête est abimé aussi , la basse est choqué J'ai fais une réclamation a la poste , mais je n'y crois pas trop ... le vendeur va se rapprocher de la poste aussi ! Pensez vous que je puisse avoir un dédommagement ? Est ce réparable ? Je suis dégouté . https://ibb.co/q1KwR4H https://ibb.co/7RKV6Nx https://ibb.co/0qpybzm https://ibb.co/2vHsHHR https://ibb.co/FK59RLZ 1 1 Quote
jaydee Posted May 14, 2021 at 06:37 PM Posted May 14, 2021 at 06:37 PM Il serait normal que le transporteur, La Poste, participe à la remise en état de la tête de ta basse. Remise en état effectuée par un luthier ! Quote
sixela Posted May 14, 2021 at 06:44 PM Posted May 14, 2021 at 06:44 PM Si le colis a été accepté avec un poc, ca posera peut être problème car quand on signe on s’engage à l’accepter en l’état. 1 Quote
bipbip62 Posted May 14, 2021 at 06:50 PM Posted May 14, 2021 at 06:50 PM Tu as une photo du carton avant déballage ? Quote
Sergal Posted May 14, 2021 at 07:04 PM Author Posted May 14, 2021 at 07:04 PM il y a 14 minutes, bipbip62 a dit : Tu as une photo du carton avant déballage ? oui tout était nickel Quote
bipbip62 Posted May 14, 2021 at 07:09 PM Posted May 14, 2021 at 07:09 PM Le carton au départ du vendeur était nickel mais comment est-il à son arrivée chez toi ? Dans le cas où le carton est abimé, as-tu fais une photo avant déballage ? Quote
Sergal Posted May 15, 2021 at 07:36 AM Author Posted May 15, 2021 at 07:36 AM Honnêtement je n'ai pas fait attention quand j'ai reçu le colis ... C'est une fois la basse découverte que je me suis redu compte Quote
Sergal Posted May 15, 2021 at 02:46 PM Author Posted May 15, 2021 at 02:46 PM Effectivement a coté de lui moi c'est pas grand chose ... Quote
Sergal Posted May 15, 2021 at 03:30 PM Author Posted May 15, 2021 at 03:30 PM je ne l'ai pas mal pris ;) Quote
PierrotNaoned Posted May 15, 2021 at 03:36 PM Posted May 15, 2021 at 03:36 PM Quand on achète d'occasion et que l'on utilise les services d'un transporteur il faut être conscient que cela puisse arriver. La vente entre particulier n'étant (et heureusement) pas assujéti au cadre légal de la vente à distance il n'y a d'autre recours que de faire un dossier auprès du prestataire, qui finira invariablement pas un fin de non recevoir. Concernant les livreurs, c'est vrai que c'est parfois bof bof, mais bon au prix où les salaires sont et vu les contraintes de quota de distribution, je ne suis pas étonné du massacre... Quote
Sergal Posted May 16, 2021 at 07:15 AM Author Posted May 16, 2021 at 07:15 AM (edited) Ecoute pour le moment je suis satisfait de la bête , après faut que je test en groupe voir si cela sonne dans le mix etc ... mais sur le papier ca devrait le faire ;) En tout cas elle est vraiment jolie et le manche est un vrai régal . Edited May 16, 2021 at 07:15 AM by Sergal Quote
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