Bonjour,
J'ai un colis qui est bloqué a la douane a Paris et la je viens de me rendre compte que en faisant une recherche sur le suivi sur chronopost c'est marqué que le colis est bloqué pour manque de documents... Évidemment je n'étais pas au courant et le fabricant (wounded paw) je ne pense pas non plus.. Le colis est déclaré en réparation..
Ça vous ai déjà arrivé?