Hello,
je fais un petit retour du SAV de chez Thomann, ça peut servir de savoir comment cela fonctionne réellement :
Problème en cours, j'actualiserai au fur et à mesure.
J'ai acheté une Ibanez premium en octobre et depuis quelques jours, le potard de balance micros crachote violemment, je ne sais pas s'il va survivre à l'année 2016 !
- Mail via le formulaire de retour dans mon compte sur le site Thomann dimanche (18 déc.)
- Réponse de Thomann le lundi à 7h34 : ils reprennent pour réparation si possible, étiquette UPS fournie dans le mail
- La basse est déposée hier soir chez UPS, arrivée en Allemagne prévue demain mercredi
Pour l'instant servir efficace, rien à redire, j'attends la suite...