En 2011, j'ai acheté une Fender Jazz Bass CS sur un célèbre site français. Quand elle est arrivée, les frettes débordaient... Inadmissible pour une basse de ce prix qui sortait du magasin... J'étais vert et j'étais encore plus fou de devoir la renvoyer. Heureusement, à l'époque, je connaissais personnellement le représentant Fender et lui en ait parlé. Il a pris lui-même la basse en charge pour l'apporter aux luthiers de Fender France (qui n'existe plus soit dit en passant). Il me l'a ramenée nickel.
Ce genre de chose ne devrait pas arriver.
Sinon, tu as la solution de l'acheter chez Thomann ou Musicstore... Si ça ne te convient pas, tu as 30 jours pour la renvoyer à leurs frais. Si tu veux acheter du neuf, évidemment.