En cherchant sur le net, on tombe sur des forums où sont recensés des utilisateurs qui ont des problèmes, avec leur date d'abonnement. Sur ton compte déjà, tu peux voir si tu es toujours à l'étape 1. Si oui, c'est que la portabilité n'est pas encore faite, et dans ce cas, le problème ne vient pas de Free mais du GIE qui contrôle la portabilité (et qui a eu des problèmes pour gérer les demandes depuis l'arrivée de Free, ça a été pas mal médiatisé, en tout cas sur le net).
Tu peux peut-être contacter Free pour qu'ils relancent le GIE si c'est possible...
Personnellement, je me suis inscrit le 25 janvier. Puis plus de nouvelles jusqu'à jeudi dernier (le 16 février), j'ai reçu un SMS de SFR me disant que ma résiliation était prise en compte et que la portabilité se ferait le mardi 21 février.
Juste après avoir reçu le SMS (du genre 5 minutes après), j'avais un mail de Free disant qu'étant donné que ma portabilité était actée, ils m'envoyait ma carte SIM. Je l'ai reçue le samedi et activée sur leur site le dimanche.
Et le mardi (hier donc), j'ai mis la carte SIM dans mon mobile, et voilà.