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Juste pour faire un feedback sur cette marque.

J'ai 2 jacks 6 metres de chez eux depuis une petite dizaine d'année. Un des deux a un faux contact depuis quelques semaines, je viens de le remplacer "à l'oeil" grâce au SAV de Klotz.

3 semaines et 3 mails et ca a été réglé par un nouveau jack fourni avec le sourire chez Basscenter (où j'avais acheté les premiers jacks).

C'est peut être pas grand chose, mais vu qu'on passe notre temps à râler quand ca va pas, j'aime bien donner des nouvelles positives des fois. :)

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Merde, j'ai pas eu autant de chance.

Pareil, j'ai un Klotz dont j'étais très content qui s'est mis à avoir un faux contact. J'ai envoyé un message via le formulaire du site et j'ai jamais eu aucune réponse de leur part.

Ça été quoi ta technique ?

Posted

Ouais bah c'est là que j'ai envoyé mon message et j'ai jamais eu de réponses. Je vais retenter parce que bon vu le prix du bousin... Et surtout c'est censé être garanti 10 ans alors bon...

Tiens d'ailleurs ça me donne une idée de topic qui pourrait être utile si tu permet.

Posted (edited)

Bon bah je retire tout ce que j'ai dit sur Klotz.

Je suis en contact avec le responsable des ventes pour la France, très sympa et arrangeant, qui va régler le problème dans la semaine (échange).

Je lui fais confiance.

Donc la garantie Klotz, c'est pas de la rigolade. :closedeyes:

Edited by Funky Stuff
Posted (edited)

c'est vrais que c'est pas bonmarché... le premier site sur lequel je tombe, ça coute presque 60 € et garantie 2 ans ???

le-site-en-question

c'est un truc encore meilleur que ça que vous avez ?

Edithe... c'est probalement une erreur sur ce site: meme câble en moins cher et garanti à vie

ça vaut vraiment la peine ce type de câble ?

Edited by zennepiet

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