Gros craquage.
Il y a deux jours je décide de lancer officiellement mon activité de mixage, enregistrement, que j'ai appelé Backline Le Studio. Je fais deux trois publications sur Facebook pour annoncer cela et la ... Bim.
Facebook désactive mon compte Facebook personnel, et toutes mes pages (à savoir la page de mon podcast Backline L'interview), sous prétexte que ma nouvelle page nommée Backline Le Studio ne répond pas au règles de Facebook.
Je me connecte à la dite page, Instagram me lance une procédure où je dois réaliser un selfie vidéo pour je pense prouver la réalité de ma personne.
Mon compte Instagram Backline Le Studio est réactivité, avec un mail d'excuse pour la gêne occasionnée.
Par contre, mes autres comptes sont eux toujours désactivés. Je n'ai plus accès à mes contacts Messenger, la page de mon podcast est bloquée (j'ai des sorties à annoncer...), vu que mon compte est bloqué je ne peux plus poster sur les pages de mes groupes de musique....
Je suis complètement bloqué, il n'y a aucun formulaire de contact où faire une réclamation.
Toute tentative de solution me ramène à la même page d'aide de Facebook qui ne donne aucune solution.
J'ai trouvé un formulaire qui avait rien a voir, une personne m'a répondu en anglais d'aller voir l'aide.... Qui ne donne pas de solution.
J'ai essayé d'envoyer un mail à une adresse trouvé sur un forum... Qui ne fonctionne pas.
Je suis dégouté, et je sais pas quoi faire.
A part envoyer un recommandé au siège de Facebook, et j'ai du mal à croire que ça puisse aboutir.