sratus Posted March 23, 2011 at 10:27 AM Share Posted March 23, 2011 at 10:27 AM (edited) salut à tous, je ne sais pas où poster ce sujet, donc si il est mal placé, qu'un modo n'hésites pas à le mettre au bon endroit. voilà, je voulais savoir si l'un d'entre vous à déjà fait affaire avec le magazin "the bass centre" ? ils sont sur Londres et vendent sur le net. enfin vendent...suis plus sùr du coup. le 21 février je leur commande une WT550 Eden, je la paye, et 1 mois après toujours rien. par mail du 1 mars ils me disent que j'aurais la tête 15 jours après, mais 15 jours plus tard, ils me disent qu'elle sera chez eux autour du 31 mars !! bref, je commence à trouver ça long, d'autant plus que j'ai payé 850 euros et je me demande si je la verrais un jour cette tête. donc si vous avez des infos sur ce magot etc....je suis preneur. merci. Edited March 23, 2011 at 11:29 AM by sratus Link to comment Share on other sites More sharing options...
Taz Posted March 23, 2011 at 11:37 AM Share Posted March 23, 2011 at 11:37 AM Je ne connais pas cette boutique, mais je sais juste que leur affichage des produits en stocks m'a toujours éloigné d'eux. Comme "GAK" par exemple. Bonne chance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fractal-M. Posted March 23, 2011 at 11:46 AM Share Posted March 23, 2011 at 11:46 AM (edited) Je suppose que tu as payé par paypal? Moi si au bout d'un moi j'ai rien c'est direct litige...n'oublie pas qu'au bout de 45jours tu ne pourras plus le faire et tu n'auras plus vraiment de moyen de te retourner contre eux... à moins de te déplacer sur place... Donc oui moi au bout d'un moi et max 40j c'est litige surtout si les explications du retard qu'on me donne sont douteuses et d'apparence pour gagner du temps... Edited March 23, 2011 at 11:48 AM by Fractal-M. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wookie Posted March 23, 2011 at 12:18 PM Share Posted March 23, 2011 at 12:18 PM Pour moi, Bass Centre c'est "never again". Ils indiquent des produits en stock alors que c'est faux et leur notion des délais de réapprovisionnement est au minimum fantaisiste... Je me souviens qu'il avait fallu que je les contacte sur Basschat.co.uk (pseudo The_BassCentre) pour que j'obtienne enfin qu'ils annulent ma commande (qu'ils ne pouvaient pas honorer dans des délais raisonnables) et qu'ils me remboursent. Link to comment Share on other sites More sharing options...
sratus Posted March 23, 2011 at 12:35 PM Author Share Posted March 23, 2011 at 12:35 PM ok merci les gars, je crois..non je suis sur que je vais arrêter les frais avec eux et faire le nécéssaire pour récuperer mes thunes !! Wookie, toi qui as eu directement affaire à eux, peux tu m'en dire plus stp...comment tu as géré l'histoire...merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
sratus Posted March 23, 2011 at 05:46 PM Author Share Posted March 23, 2011 at 05:46 PM bon, après plusieurs mails et un petit pourrissage en rêgle sur basschat, ils ont fini par me contacter par téléphone et me rembourse d'ici la fin de semaine. ils me file en plus un jeu de cordes Elite (connait pas ça tombe bien), donc tout va rentrer dans l'ordre et j'en suis soulagé. mais ceci dit, bass centre perso : plus jamais !! merci pour vos posts, à+ Link to comment Share on other sites More sharing options...
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