pascal86

Merci Titi pour tes conseils

Il y a 20 heures, Jazz Ad a dit :

Je ne saisis pas bien l'intérêt du dépôt de plainte ni de la gendarmerie dans le cadre d'un échange commercial. Il n'y a pas de délit et donc aucune action ni bénéfice à en attendre.

Si tu as commandé tu disposes d'un bon de commande, d'un devis signé ou à minima, d'un appel à paiement de ta commande.

Sur la base de ce document, as-tu adressé un courrier ou à minima un email à ton vendeur ?

L'étape suivante est un courrier recommandé avec accusé de réception reprenant tes griefs. Si ça coince toujours on en sera à l'annulation motivée de transaction avec demande de remboursement puis si vraiment ça ne va pas courrier d'avocat, ce qui dans ton cas serait déjà un échec car on avoisinerait la valeur de ta transaction.

Les messages téléphoniques ne sont d'aucun secours pour les litiges commerciaux. Des mails et des courriers, c'est tout.

Merci Jazz Ad pour tes conseils.

Il s'agit d'un échange purement privé (achat via "le bon coin") entre M Voliotis (de Radikal Audio) et moi-même. Donc point de bon de commande ou de devis ou quoi que ce soit de document officiel de transaction.

Juste quelques mails et une validation de l'échange (prix / produit) entre ce monsieur et moi-même, comme il y en a des millions sur ce genre de site de vente de produits d'occasion.

Dans ce genre de transaction, de particulier à particulier, tout réside dans la confiance entre les 2 personnes, et M Voliotis de Radikal Audio m'a paru de toute confiance, jsuqu'au moement où mon chèque a été débité et qu'il n'a plus donné aucune nouvelle... :-//

Le courrier recommandé est surement une étape préalable à la plainte, je te remercie pour ce conseil.

Et je peux même me permettre d'ajouter que j'ai également essayé de contacter cette personne via FB, et lui ai également laissé un message par ce biais !

mais non, le gars ne répond pas ! toujours pas !!

pourtant il se permet de poster un article le WE dernier !

Je suis quand-même dépité ! ... quand on est un petit musicien amateur et qu"on cherche à optimiser nos achats de matos, perdre plus de 100€ n'est jamais agréable !

bref ...... je réfléchie à l'idée de prendre la direction de la gendarmerie ! (à mon grand regret et par dépit donc !)

Le ‎21‎/‎02‎/‎2018 à 15:57, paf32 a dit :

Si on se demande à propos de de jeffhallam si l'on peut donner crédit à un compte qui vient poster un seul message il en va de même pour le compte pascal86. Il faudrait savoir si Doppelet a bien reçu sa pédale...

Tout à fait Paf32, c'est mon premier post sur ce forum ... et je confirme que je n'ai toujours rien reçu !

et ce qui est plus inquiètant, c'est : plus aucune nouvelle !!!

cette personne est peut-être très compétente et PRO, et comme le dit Guerba,  "Il faut être pro à tous les niveaux", et quand on gère une micro entreprise, on la gère jusqu'au bout !

Le ‎20‎/‎02‎/‎2018 à 12:56, mistergroovy a dit :

Qu’il encaisse un chèque et attende de savoir s’il est solvable, ça me semble logique. 

Ensuite, il y a délai et délai. Là tu envoies le pâté, mais on ne sait pas depuis combien de temps ça dure.

 

Exact mistergroovy !

je n'ai pas dit que le chèque a été retiré aussitôt après réception de Radikal Audio et que j'attends maintenant ma pédale depuis presque 2 mois !!

j'ai d'abord échangé des mails avec une personne (Aris Voliotis) très réactive, et j'ai toujours eu rapidement réponses à mes questions !

tout ça pour finir avec ce mot de sa part : "merci pour votre achat" !!!!!!

Et au moment où je lui ai demandé s'il avait bien reçu mon chèque, blackout complet ! plus aucune nouvelle !!!!!!

mail, textos, messages vocaux, appels répétès ! ... plus personne ! :-((

je me pose la question d'aller porter plainte à la gendarmerie ?

Bonjour,

et bien moi, j'espère que Aris de Radikal Audio m'enverra la pédale que j'ai commandée (suite à un échange via le bon coin).

en effet, j'ai transmit un chèque de plus de 100€ qui a été retiré aussitôt (lui !) !

quant à la pédale .... je ne l'ai toujours pas reçu, et malgré nombres d'appels et de messages en tous genre !

alors, j'espère pouvoir bientôt confirmer le fait que cette personne est bien honnête !

néanmoins, je trouve très irrespectueux le fait de retirer le chèque le jour même, et de laisser trainer la livraison (toujours en espérant bien recevoir un jour ma commande), d'autant que dans mon cas, le seul travail à faire du vendeur est d'aller à la poste ; la pédale commandée étant déjà modifiée.

j'espère donc des nouvelles un jour ! et des bonnes si possible !