basss Posted October 13, 2016 at 07:56 PM Share Posted October 13, 2016 at 07:56 PM (edited) Bonjour à tous, j'espère avoir posté dans la bonne section. Voilà j'ai acheté une basse sur le site Thomann après j'ai un problème: plus de son quand je met mon jack...j'ai vérifié avec d'autres jack, changé de basse, de pile 9 volt...rien à faire c'est bien l'électronique de la basse qui déconne. A un mois des trois ans de mon achat, Thomann me propose un retour atelier pour réparation (ouf), seul problème le transport. Thomann me conseille de mette ma basse dans un grand cartons (+ papier bulles) mais la dimension à acheter n'existe pas à Leroy Merlin par exemple...j'ai dans l'idée de la mettre dans mon étuis rigide, la basse enveloppé dans un tissus et (même s'il y a un jeu à l'intérieur) la caller avec des bandes de mousses, le tout scotché avec du cartons de récup. A votre avis est ce que je ^prend un risque d'abimer ma basse durant le transport à l'aller comme au retour? (Ils disent chez Thomann que le paquet peut tomber d'une hauteur de 1 mètre!!) Merci par avance pour vos conseils. Bonne soirée Edited October 13, 2016 at 07:56 PM by basss Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
bassmanklm Posted October 13, 2016 at 08:21 PM Share Posted October 13, 2016 at 08:21 PM J'ai déjà envoyé et reçu plein de basses, emballées comme tu le décris. Il n'est pas impossible qu'elle soit abîmées au cours du transport, mais avec ce que tu décris, c'est hautement improbable. Pense à bien caler ta basse dans l'étui, parce que si elle bouge beaucoup, les clés peuvent venir taper sur les côtés de l'étui et être tordues voire cassées. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Jack Bass Posted October 13, 2016 at 09:00 PM Share Posted October 13, 2016 at 09:00 PM Récupère un carton adéquat dans un mag de zique et mets ton étui enveloppé dans du bulle à l'intérieur du carton. Comme dit bassmanklm, si tu cales bien la basse dans l'étui, il ne devrait pas y avoir le moindre soucis. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
basss Posted October 13, 2016 at 09:02 PM Author Share Posted October 13, 2016 at 09:02 PM (edited) Bonsoir BassManklm merci pour ton retour d'expérience. A oui JackBass je n'y avait pas pensé au cartons par dessus l'etuis avec du papier bulle, merci pour lastuce des cartons de magasins de musique je n'y avait pas pensé! Je vois, calé de cette manière dans l'étui rigide, une chute de 1 mètre ne devrais pas l'abimer alors... Est ce que tes retour de basse dans un étuis rigide se faisait chez Thomann? Si oui comment le prennent ils chez Thomann? Est ce qu'il recalent bien ton instrument dans l’étui rigide une fois réparé? Edited October 13, 2016 at 09:04 PM by basss Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Jack Bass Posted October 13, 2016 at 09:09 PM Share Posted October 13, 2016 at 09:09 PM Et puis n'hésites pas à téléphoner à Thomann, ils te renseigneront correctement... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
skalavera Posted October 13, 2016 at 09:39 PM Share Posted October 13, 2016 at 09:39 PM moi aussi de nombreux envois et réception... j'enroule (plusieurs tours) le corps dans du papier bulle, puis le manche et renforce les zones sensibles. Puis je découpe un carton sur mesure (comme à l'école on faisait des cubes). Pour récupérer un carton, les magasins de meuble par exemple, ça pose pas de problème... et comme la fourchette est de 5 à 10kg pour le même prix, le mieux, c'est de mettre un second carton. Ce qui est important, c'est que la basse soit callée. et avec du scotch, faire des poignées... les transporteurs sont pas tous con au point de se faire chier s'ils peuvent se servir d'une ou deux poignée. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SEB54 Posted October 14, 2016 at 08:27 AM Share Posted October 14, 2016 at 08:27 AM Est ce que tes retour de basse dans un étuis rigide se faisait chez Thomann? Si oui comment le prennent ils chez Thomann? Est ce qu'il recalent bien ton instrument dans l’étui rigide une fois réparé? Thomann pourra mieux te renseigner la dessus mais une chose qui est sûre c'est que je ne pense pas qu'ils prendront de risques et te l'emballeront bien pour le retour. Je suis curieux de savoir également donc s'ils te donnent une réponse, n'hésite pas à venir nous informer. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Djooh Posted October 14, 2016 at 08:57 AM Share Posted October 14, 2016 at 08:57 AM C'est pas Thomann qui gère avec le livreur UPS normalement ? Il existe des sujets sur les envois d'instru, moi pareil j'en ai fait un paquet, jamais eu de soucis, mais il faut garder en tête que les colis sont ultra maltraité, mieux vaut pas voir comment ça se passe dans les centres de tri, pour avoir bossé à la Poste pendant 3 ans j'ai malheureusement vu ^^ Basse dans papier bulle dans l'étui, lui aussi entouré de renforts, tout ce que tu peux trouver, des journaux, papier bulle, mousses... tu découpe un carton sur mesure et go. N'oublie pas de détendre un peu toutes tes cordes pour soulager la tension dans le manche. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Frantobass Posted October 14, 2016 at 09:07 AM Share Posted October 14, 2016 at 09:07 AM Dans les centres de tris et durant le transport... Quand mon trace est arrivé par UPS (colis de 50 kg tout de même), pour y accéder, le transporteur a purement et simplement balancer tout le reste autour... Pour les colis, j'ai toujours procédé "manuellement", en mode créatif! Tu prends du bon gros et grand carton bien épais, et tu ajuste aux dimensions voulues, et ça le fait bien. Le tout est en effet de bien caler l'instrument au départ, et ensuite de faire ton carton... Perso, je rajoute de la mousse épaisse sur les tranches, pour amortir un minimum et éviter de flinguer trop les angles du colis... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
basss Posted October 14, 2016 at 01:05 PM Author Share Posted October 14, 2016 at 01:05 PM (edited) Bonjour et merci pour vos conseils, je l'ai expédié ce matin et je savais que j'avais oublié un truc: détendre les cordes! j'espere que cela ne va pas abimer le manche! J'ai renforcé les coin de mon étuis rigide avec de la mousse comme conseillé donc ça devrais le faire en plus de tous le reste...Je vous joint la procédure que Thomann recommandé pour l’envoi des instruments qu'il viennent de m'envoyer: Je vous tiens au courant de la suite de mon aventure SAV Thomann donc je laisse le post non résolus si cela conviens aux modérateurs.Merci à tous! Edited October 14, 2016 at 01:14 PM by basss Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Djooh Posted October 14, 2016 at 01:39 PM Share Posted October 14, 2016 at 01:39 PM Aussi bien c'était juste l'entrée jack de la basse qu'était dévissée Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
basss Posted October 14, 2016 at 02:16 PM Author Share Posted October 14, 2016 at 02:16 PM Et non j'avais vérifié ca aussi! Voici le fameux pdf de chez Thomann Conditions d´emballage Guitare(1).pdf Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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