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  1. Je vais vous faire part d'un problème rencontré lors d'un envoi de matos avec Mondial Relay. J'ai envoyé du matériel dans un super colis, déposé dimanche 31 décembre dans un relais (8€ l'envoi pour un colis de 3kg avec une assurance de 4€...j'ai eu le nez creux ). Partant en déplacement professionnel, je me suis dit "nickel, c'est pratique relais ouvert le dimanche, je dépose ca et je suis tranquille." colis déposé, étiquette avec numéro de dépot, j'ai tout envoyé par sms au destinataire en lui disant que ca devrait etre bon pour une réception dans la semaine. Le samedi suivant, je ne m'en étais pas occupé, ma semaine ayant été bien remplie mais je recois un appel du destinaire qui me dit qu'il n'a rien vu venir, a contacté mondial Relay qui lui certifie que le colis n'a pas été pris en charge par mondial relay, qu'il doit se retourner vers l'expéditeur.
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